主持人:聚集网络热门,重视广东日子,欢迎咱们来到搜狐广州访谈间。说起女性的服饰,人们总是会想起这样的词语,比方说娇媚、知性、时尚潮流等等,由于咱们知道女性的服饰总是可以引领一个年代的时尚脉息,今日咱们请到咱们访谈间就是来自于猜测服饰履行董事总经理魏立芳女士,魏总你好。
魏立芳:你好。
主持人: 今日约请魏总过来是和咱们一同讨论一下广东服饰职业开展趋势,以及在金融海啸大环境下,怎样包围和转危为机这样的论题。
既然是来自于猜测服饰有限公司,魏总是否可以给咱们介绍一下你们旗下品牌开展进程呢?
魏立芳:咱们广州市猜测服饰有限公司品牌叫做谜底,所以一般来讲咱们很简单就可以记住,猜测公司谜底品牌。
主持人:一个是猜测,一个是揭穿它的谜底。
魏立芳:咱们公司建立在2003年12月份开端注册,真实商场发动是在2004年4月份,到今日整个有5年了。开展的进程首要是店肆有了将近400、500家,职工现在有了将近200人。
主持人:在这短短五年时刻之内,可以开展到如此大规划,应该算得上服饰职业的一种比较特别的比方了吧?
魏立芳:可以这样说,由于咱们尽管时刻比较开展短,可是起步的途径仍是比较高的,也有一批比较优异的客户,还有咱们公司一批比较优异的职工,咱们齐心协力,公司开展到现在也算是比较快的了。
主持人:我知道魏总基本上猜测服饰是您的一个孩子了,您看着它从萌发、生长到现在步入正规,有比较老练运营的系统了。可以谈一下您自己对猜测服饰的爱情吗?
魏立芳:爱情应该是十分深了,从品牌注册今后,咱们从租办公室、招聘职工,乃至购买电脑、硬件设备、系统,包含谈客户等等,乃至包含后勤,我记住那个时分就在周围丽晶明珠夜总会的楼上,咱们买冰箱、锅碗瓢盆,就像建了一个家庭相同一步一步起来,这是创业的初期。
主持人:那个时分会不会感觉到,万事开头难,创业的前期挺多阻止和不行知的要素?
魏立芳:那个时分不行知的要素肯定是会有的,由于咱们几个股东,就是咱们公司是一个股份制公司,咱们都是北方人,到广东来的时分人生地不熟,并且我知道所谓的熟人不超越5个。
主持人:你们勇气很大,南下来这边创业。
魏立芳:当然一个是咱们团队的力气,咱们十分的信赖,对自己充溢自傲,再一个起步比较高,尽管未来不行控的要素,不行知要素都有,可是咱们自己是十分充溢决心的,一个季一个季开展起来,也十分快,也十分稳,包含咱们自己战略规划和方针,每年应该做到什么样的方针,包含商场,包含咱们规划应该怎样去走,咱们都会依照这个方针去开展。所以这么快是老天对咱们比较眷顾,当然跟咱们优异的团队是分不开的。
主持人:谈到一个优异的团队,一个企业在生长进程傍边,可以留住优异的人才是十分重要的,猜测服饰在留住人才方面也有自己比较共同的一套呢?
魏立芳:这个就应该是企业文明了,在咱们公司里边咱们都是比较务实的,都是干实事的,没有那些比方说人事对立,拉帮结派的联络,咱们就像一个咱们庭相同,一个公司从福利上一日三餐都是包的,还有住宿,咱们公寓里边不论是什么等级的搭档和职工都是有空调、热水器,感觉到咱们辛苦了一天,回到自己的宿舍里边,可以冲一个热水澡或许冷水澡都是比较舒畅的。一日三餐和住的问题都处理了,咱们就会把一切的精力都放在作业上了,下一步就是把职工子女上学的问题也要处理掉,这样的话他们真的没有什么后顾之虑。
主持人:从用人办理的准则方面来看,也可以看得出比较具有人性化的,是否可以给咱们解读一下谜底品牌中心是什么?
魏立芳:咱们的中心是中心竞争力,咱们是用服饰讲故事的品牌,十分重视自己的品牌文明,咱们的中心竞争力应该是两方面,一个是规划师的原创,还有咱们品牌文明,第二个就是终端,品牌运营系统,这两点是咱们的中心部分。
主持人:您刚刚说的这两点咱们可以讨论一下,第一点是原创,你们规划师的团队是怎样样呢?
魏立芳:规划师是比较优异年青的团队,咱们规划总监刘星小姐十分用心,我十分她的那种规划创意,由于咱们是一个用服饰讲故事的品牌,每一季都会有一个故事,一切的故事都是源于她的创意,还有每一件衣服都有一个姓名,这个姓名也是跟故事主题情结上的符合,有的时分消费者去买咱们的衣服,就会被一个姓名所感动,她就想这个姓名背面隐藏着什么故事,所以我觉得规划师在这方面,包含咱们品牌文明方面他们做的仍是十分优异的。
主持人:我觉得这点可以特别简单捕捉到女孩子十分细腻的心里,女生都是天分十分崇尚浪漫的,假如可以在服饰傍边说说自己的故事,或许寻找到十分浪漫的感觉,这个是特别可以捉住女性消费者心的?
魏立芳:对,咱们方针消费群比较知性、懂得日子档次这样一部分女性消费者,他们可能相对来说比较重视自己的特性,可是又不想十分特别或许时尚,大部分都是常识女性,像教师、医师、公务员,80%以上都是坐办公室的人,所以有常识的人在选品牌的时分多少都会重视一下她的品牌文明,而咱们自己本年也推出了天然文明,所以在看衣服的时分,假如可以被这个故事,或许服装的姓名跟她发生共鸣的时分,我想她会坚决果断挑选谜底。
主持人:谜底作为国内的原创品牌,在扩展自己品牌的影响力方面,有没有自己共同的行动或许方法呢?
魏立芳:扩展自己的品牌影响力,应该不会超越以下这几个方面,首要是自身的规划比较有特征,比较有自己共同的文明,我以为这是十分重要的,还有就是咱们的店肆形象推行,基本上到现在为止来加盟谜底品牌的客户,大部分都是职业里边的,经过口碑去传达的,知道谜底是开展不错的品牌,规划风格比较共同等等,他们会加盟进来。当然了咱们还在各种活动傍边,也会不断参加,比方说2006年咱们参加了深圳服装博览会,并且获得了两个奖项一个是十佳规划品牌奖,还有最佳形象展位奖,2007年咱们参加了广州服装博览会,也获得了广州十大知名品牌奖,2008年受南京服装协会的约请,没有时刻参展,咱们就搞了一个活动论坛,来论咱们的品牌文明。2008年11月初北京世界时装周,咱们规划总监刘星参加了时装周的竞赛,还获得了十佳规划师的奖项。在时装周开幕的当天,也就是5号的下午,咱们也做了这个时装周里边等级比较高的论坛,关于天然文明与服装品牌的开展趋势,其时约请到了北京服装学院的刘教授,还有法国裁缝协会的主席,服装规划师协会的领导还有咱们公司的参谋,咱们一同在论女装品牌文明这方面,是以咱们天然文明为首要的主题,还有一些媒体的朋友。
经过这几方面谜底的品牌推行很快就推起来了,并且在2008年末咱们有一个服装参谋学院,还获得了最佳品牌传达奖,是被这个学院颁发的,经过自身加上媒体,再加上参加一些活动,谜底可以很快的被职业界和服装圈内的一些客户、商场所重视,这是咱们做宣扬的首要几个方面。
主持人:从这几个方面来看,谜底仍是十分重视品牌宣扬的。咱们还想了解一下,现在谜底在全国范围规划大约是怎样的?
魏立芳:咱们有将近500家专卖店,包含商场、专柜。
主持人:基本上散布的区域是怎样呢?
魏立芳:全国各地都有,从南到北,然后西藏拉萨也有意向客户在谈,基本上全国各省没有空白的,都在做。
主持人:浸透力很强的,包含运营的形式有直营还有加盟店?
魏立芳:对,在广州、深圳还有南京、杭州这样的当地是公司在直营,其他就是有加盟商,有单个的当地有放代理商,就是以这三种方法在协作。
主持人:了解完了直营的方法之后,咱们想了解一下谜底一般多长时刻会推出新款产品呢?
魏立芳:咱们是订购制的,每年会开2—3次订购会,一切的客户在开订购会的时分过来,在订购会的时分就是推新款的时分,时刻不是十分固定,大约就是4个月,假如有的时分开的不行密布,比方说春夏上一年9月份就开了,本年秋季3月份开的,到了冬天可能就是5月份,秋冬或许是春夏这样小的时节里边会比较密一点,1—2个月,春夏一大季和秋冬一大季要相差半年。
主持人:这个是新款产品的推出。怎样去处理老款的产品呢?
魏立芳:许多品牌开展到必定程度的时分,都会对库存有点困扰,关于咱们来说还好,咱们的库存每年都会操控在5—8%,关于库存的操控这块,咱们是订购制这是一方面。假如发生库存咱们会有自营店自己去消化,还有会给客户一些特别的方针,特别像做商场常常搞促销活动,让他们去消化一部分;还有主张咱们客户自己开下水道的商场,或许专卖店,自己有这样途径的时分就不会惧怕自己会压库存,所以咱们库存操控仍是比较合理的。
消费者开端老练 挑选服饰重视特性贴合气质
主持人:咱们每次提到女性的服饰,总是会和潮流联络在一同,您眼中女性潮流服饰文明是什么样的开展趋势呢?
魏立芳:提到文明或许潮流的时分,前段时刻我刚去了日本,回来今后很有感触,咱们国内的消费者像前几年有一点麻痹,他人穿什么我就穿什么,就是跟风,消费者跟风就会形成许多的品牌跟风,现在商场上兴什么我就规划什么,就去卖什么,最终商场同质化下面就呈现了,相同的风格咱们就开端打价格战。
渐渐消费者开端老练了,逐步会重视自己的特性,以我的特性,我的作业环境,我的气质应该穿什么样衣服,他们现在不太情愿跟他人穿的相同,有的时分撞衫,你怎样也穿了一件,我也穿了一件,穿戴比较为难,现在的女性逐步重视特性化,不肯跟他人穿的相同,当然她们也会去挑选有文明的品牌。
主持人:我记住曾经我采访过规划师,他讲过一句话形象挺深入的,挑选衣服的时分不能让衣服成为主角去抢你的光,不能让人觉得是这个衣服穿在你身上,而是感觉我穿这件衣服,主体是我自己。可能做服装职业对这点领会特别深一些?
魏立芳:咱们公司女孩子穿衣服是从刘星身上学到不少,她十分重视调配,由于咱们自身服装是比较有特征的,咱们自己知道这种特征的服装应该怎样调配会显的更有档次,这是一方面;还有女孩子穿衣服,必定要在对的场合,对的衣服才干烘托自己的气质和档次,我觉得谜底恰恰在这点做的仍是比较不错的。我是亲眼看见过的,比方说一个女孩子穿戴一双球鞋,穿戴牛仔裤,穿戴T恤衫比较休闲,到了咱们店的时分,看了有的衣服如同跟平常穿戴不太相同,没有这么穿过,咱们就鼓舞她,自身看这个女孩子还有气质和档次,她假如穿咱们某套衣服必定会烘托自己愈加有档次,假如咱们都穿牛仔裤和球鞋的时分,很难差异谁更有气质和档次,后来咱们导购就给她选了一套衣服,穿上这套衣服,再配上咱们的鞋,再背上咱们的包,打上咱们的围巾整个女孩子变成别的一个姿态,她自己都不敢信任,本来我还可以这样装扮很有档次,很女性化的。咱们系列有职场系列,休闲系列,约会系列,所以咱们就通知她,你在不同的场合可以挑选不同系列的衣服,可以挑选比较有档次,并且跟这个场合是比较搭的。
主持人:我觉得适宜的服饰可以发掘出人不同的面,有的时分穿这套衣服是这种感觉,换一套衣服完全是发现不同的自己。
魏立芳:终究是一个女性,不行能老是穿那种像男孩子相同的酷酷的。
主持人:那种比较合适爬山、野外,穿的比较休闲一些。
魏立芳:出去玩我主张穿的休闲一些,上班、约会的时分无妨到谜底店选一些合适自己的衣服。
主持人:对服饰潮流文明魏总有自己的见底,常常去国外看一些服装方面的展览呢?
魏立芳:也有,现在还没有参加,前段时刻日本前沿杂志对我进行了采访,咱们一同沟通了一下,咱们就觉得对规划师原创品牌,可以开出400、500家店,他觉得十分难以想象,咱们到日本的确发现,日本的确很小,假如可以在东京有3、4家店,假如在整个日本可以有20、30家店就算是很不错了,所以他们现在就想打入我国的商场等等。我感觉像谜底这样比较有特征的服饰,将来假如说进入到日本的商场,完全是没有问题的,由于咱们我国也好,韩国也好,相对来说服装开展会比日本略微慢一点。
主持人:日本可能在服饰潮流文明上面走的比较前。
魏立芳:他们也是十分考究,十分重视细节,这次去的时分咱们身有领会。
主持人:您方才也提到,日本那儿的服装也会盯准了我国的商场,是不是阐明我国在服饰商场消费方面仍是很大的潜力可以发掘呢?
魏立芳:是这样的,上一年去韩国的时分,咱们跟韩国乐天百货一个担任人咱们有一个沟通,他们自己十分期望可以跟我国协作,协作有两方面,一个期望我国有加工企业帮他加工,第二个期望有我国特征的服饰品牌到他的商场里边去,像韩国的规划师品牌可能不会许多,由于咱们职业里边常常会重视的,日本会有一些,韩国比较少重视,所以咱们到韩国商场里边去看的时分,假如摘掉门头和LOGO,真的不知道谁是谁家的,差不多的,他的商场同质化现象也是十分严峻,所以他也很期望我国有特征的品牌可以参加到他的商场里边去。
主持人:方才咱们谈了一下像日本、韩国和我国不同的服装文明商场状况。我国服饰文明开展起来是不是归于起步不算很早,比较晚呢?
魏立芳:我觉得我国服装开展是比较早的,可是咱们在宣扬、包装上可能没有韩国和日本这方面强,不要说服装就像歌星也是相同的,其实许多的歌星从实力上来讲,国内这些歌星仍是十分有实力的,可是像日本、韩国十分懂得包装,他们包装十分到位,一会儿打入到我国商场的时分,就被我国的青少年一会儿接受了,在这方面咱们国内的品牌仍是要多重视,多加强。
主持人:国内的服装品牌需求进一步包装的话,您有没有自己的一些主张或许主意,期望在哪些方面有所留意呢?
魏立芳:国内的企业我触摸的也是比较多的,不论是杭州的,有的时分杭派女装,有的时分说广东女装,有地域性的区分,我觉得不论是哪里的服装,首要自己的品牌推行这块要有自己的战略规划,而不是说今日想起来做什么就要做什么,应该有一个比较完好的规划,经过你的店肆形象,效劳,乃至你的包装,就是咱们的手提袋,还有宣扬画册,从不同的方面去推行自己,包装好仍是蛮重要的。
主持人:尽管古话说酒香不怕巷子深,可是现在基本上也是怕酒香也巷子深,要大声的呼喊,完了之后要有比较好的包装,这样才可以先招引咱们的留意。
魏立芳:对,我以为应该是这样,以谜底来说,咱们推出了天然文明,在上一年秋冬天发布会上,就把天然文明推出来了,并且找了商场相关担任人一同在论这个问题,为什么要推自己的文明。在11月份又在北京时装周上,又做了这个论坛,就是想要通知咱们,其实一个品牌的文明是十分重要的,不是光喊标语去说这个品牌文明,还要去做,咱们公司自己就做了内部的期刊,咱们这个杂志十分受消费者喜爱,一年做四期,里边内容一应俱全,可读性十分强,从不同的方面要宣扬自己的文明和推行自己,这样才应该算是比较到位的。
主持人:提到品牌文明方面的东西,咱们讲到品牌关于一个企业来说,是十分重要的,包含现在08年开端连续金融海啸到现在,咱们都在讲品牌,可以耸峙不倒或许真实可以在金融海啸洗礼之下站的比较稳仍是持有自己品牌的那些企业?您做服装职业应该特别身有领会?
魏立芳:咱们都说金融危机,一直在喊,真实的金融危机我觉得可能对美国来说真的是重创,由于是次贷危机,消费者都是借钱去消费,一旦自己呈现了问题,银行也关闭了许多,我国是内伤,我国老百姓仍是蛮有钱的,是攒钱消费,自己有积储,现在更首要的是决心的问题,可买可不买的,或许能买廉价不卖贵的,是一种决心并不是说咱们的消费者也是怎样怎样样,他们是有钱的,仅仅说需求康复决心和引导的进程,为什么国家说拉动内需,拉动内需是让自身的经济有所开展,再一个也是让老百姓把经济钱投到国内商场上,不要到外边的牌子上。
我去香港的时分,在香港LV的店里边,他们买单是排着队买单的。
主持人:那个局面挺壮丽的,我去那个店可以看到,里边人头攒动,基本上都是说普通话,不是香港本地的人。
魏立芳:对,真的是很有感触,的确我国老百姓太有钱了,并且LV现在不能说叫奢侈品了,对国内的商场品牌来说,价格也算蛮高的,有那么多人去排队买单,可能咱们一个是有经济实力,再一个重视品牌。包含春节回到老家,咱们去酒楼定餐,不提前两天不能定到的,所以生意还蛮火的。所以我觉得所谓的金融危机更多仍是决心的问题,提到危机关于没有心理预备和没有任何敷衍才能的牌子来讲,真的就是危机,可是对一个品牌来讲,是十分有预备去迎候这场战斗了,我想这个就不是危机了,或许真的是一个时机。
主持人:从你方才那席话傍边,是表明你们现已做好预备了?
魏立芳:先剖析透了今后,金融危机对我国的零售业会有一些什么样的影响,当然对服装业也会有一些影响,不能说没有,但肯定不会像房地产那样有那么大的影响,那个太厉害了。像服装职业零售业可能就是决心的问题,假如你的东西真的是好,消费者相同也是认可的,他不会说由于现在我要攒钱了,衣服再好我也不买了,会有一部分人这样的,可是真的以为好的时分,仍是认品牌的。咱们觉得金融危机假如要应对,首要公司内部要练内功,人力资源的整合,比方招聘等等许多公司现在在裁人,实际上咱们在招人,咱们需求十分优异的人才加盟到咱们团队里边来,一起咱们对终端有加大了训练力度,所以我想一旦商场复苏,时机到的时分,关于有预备的人真的就是时机了。
主持人:所以咱们说多危机这个词真的是有危也有机,除了风险,时机也是十分重要的,信任猜测服饰可以在这次金融海啸傍边看到真实归于自己的时机。提到广东区域的服装职业,在全国是归于比较抢先的佼佼者位置,可以这样说吗?
魏立芳:由于咱们自身是广东企业,这样讲的话会开罪其他当地的,我国的服饰我主张仍是不要太区域化了,所以有的时分到外面去做商场调研也会有这样的感觉,杭州的牌子一看就可以看出来,什么样的面料,什么样的价格,什么样的品牌形象。深圳的品牌又是什么姿态,价位包含规划风格,乃至包含装饰形象等等,广州又是什么姿态的,有的时分咱们到商场里或许到专卖店里,一看就能看出来,他有自己的地域化,区域化了。
主持人:依据这些地域的不同,整个的文明还有企业给人的感觉都会有不相同的东西,可能一眼就可以分辩出来。
魏立芳:可是广东区域的品牌又分许多,深圳、广州还有中山,休闲的这些品牌可能中山的牌子仍是比较多,深圳就会有一些比较休闲,牛仔裤或许是T恤衫等等。
主持人:我感觉广东这边的消费商场身边的女孩子仍是喜爱牛仔裤式的,是以日子舒适为主,使得广东区域这种休闲类的服饰略微多一些?
魏立芳:咱们都喜爱随意的穿戴,比方说品牌看中商场的时机就会改掉风格,自己本来的风格就悉数改掉去给跟风做这些,女性终究是女性,不行能一年365天悉数都穿那样的衣服,所以总期望还有一些可以表现自己的档次和气质的服饰,我就觉得这个时分就不相同了。有自己共同的规划风格的品牌,就越来越会被消费者一起也会被商场重视,现在来找咱们的商场就会比较多,在整个商场里没有咱们这样的风格东西,他们就说了,你们是一个亮点,自己比较共同,期望可以加盟到咱们商场里边来。
主持人:风格是绝无仅有和不行替代的,所以应该会成为一个十分明显的特征。在这个兴旺的广东服装职业傍边,猜测服饰和同类型这些企业比较,有哪些自己的优势呢?
魏立芳:最大的优势就是咱们的规划原创,一眼看过来这个品牌蛮有特征的,跟他人是不相同的,当然也是他人想仿也仿不了的,只能仿一个款不行能仿咱们的魂灵和文明,所以我觉得咱们最大的特征和亮点应该仍是咱们的原创的规划风格,还有咱们的品牌文明。
主持人:最终能不能跟咱们谈一下猜测服饰在2009年开展的规划?
魏立芳:咱们规划必定是五年,未来五年咱们每个阶段应该做什么,2009年咱们会以商场为主,首要是电子信息化遍及和推行,第二个是店肆最新的形象现已推出来了,本年也会作为要点推行,还有就是提高咱们自己的加盟团队,还有咱们公司内部,就像我说的练内功,这个也是咱们作业的一个要点。当然了还有一些品牌推行方面的活动,咱们还会持续参加,一起也会把咱们公司内部的人力资源架构打的更结实,把咱们的规划师团队练就成为愈加优异的规划师团队。
主持人:十分感谢今日魏总来咱们访谈间作客,一起也期望猜测服饰可以在金融海啸大环境下,转危为机看到真实归于自己的时机,把内功练的更好。
魏立芳:谢谢。
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