德国双立人:德国双立人在我国的成功 卓显德国人的品牌运营才智

来源: 2018-10-26 00:41

  在国内以品牌论品牌对咱们现已没有实践的学习含义了,就好像青蛙坐在井底看天空,感觉天空永久是井口那么大相同!所以,假如要找到咱们现在的品牌运营的缺乏和营销理念的距离,只要走出咱们现已习以为常的环境,到世界的大环境中去寻觅愈加优异的对手。布鼓雷门虽然会让咱们一时感觉到自尊心遭到伤害,可是“知耻然后勇”,知道了自己所在的方位,找到了距离,才会发生真实革新的力气!参考之资,可以攻玉,学习德国双立人在我国品牌运营的成功经验,咱们会得到史无前例的启示和感悟!这是咱们在刻画世界品牌或许百年品牌运营活动中得以凭借加速行进速度的力气源泉!

巨大的德国双立人

  公元1731年6月13日,时值西历双子星座,双立人亨克斯注册于德国索林根的一间教堂内。彼得·亨克斯先生将双立人标志载入了德国索林根刀具制作业名册。他的抱负是:让双立人成为世界高质量的代表。

  270年曩昔了,德国双立人亨克斯现已成为刀剪餐具制作领域内的世界领导品牌。双立人标志也成为世界性高质量日子方法及日子文明的代表,产品广泛全球180个国家区域。

   1995年,公司在我国上海树立了合资企业“上海双立人亨克斯有限公司”。选用经典原创之国的专有技能以及德国科技、德国钢材,上海双立人亨克斯有限公司出产并出售契合亨克斯规范的专业厨房刀具、厨房杂项、剪刀、西餐具、德国军刀及个人护理用品。

  双立人全系列产品在我国的高级商场如上海东方商厦,北京赛特商场等都有形象专卖店进行展现、出售,并且在上海东方商厦的专卖店,单月出售最高峰时超过了150万!简直超过了关于百货公司重中之重的世界服饰品牌如宝姿等的出售量!并且,双立人在我国的单店均匀出售在每月20万元以上。在我国,逐步构成一个不争的现实就是——德国双立人逐步成为产质量量的标志和时髦日子的标志!

  2005年11月份,德国双立人做出决议,计划在06年投入1000万美元对原有设在上海的两家工厂进行增资,并且计划在06年再添加40家专卖店,使在我国市场的总门店数到达170家左右。

  巨大品牌自有成功之道

  1.对产品原料和质量无止境的寻求成果永存品牌!

  简略的剥脱离产品运营来议论品牌运营永久不可能找到可行的品牌成功途径,在双立人的品牌成功的光环背面是双立人关于质量锲而不舍和关于准则的锲而不舍的寻求。关于每一把刀具,从刀体至刀柄,双立人都寻求一无是处。为贡献世界一流的刀具,制作工序有必要多达40道。双立人自诞生之日起,一直坚持刀刃耐久尖利与人体工程学的完美结合。

  自从双立人创建之后,双立人就从未中止过寻觅、研讨钢材资料加工的最佳方法,经过多年的不懈探究,终究研宣布了一种专利名为“FRIODYR”的特别冷锻加工工艺。经其处理的刀不仅能坚持刀刃特别尖利,并且抗腐蚀才能极强。几年前,刀还只能从整块钢铁中铸造出来。但是铸造技能现已将出产质量进步到曩昔无法幻想的程度。经深化研讨,1992年双立人开宣布一种改动刀具出产规范的工艺:Sintered-meal Component Technology(SCT)烧结金属组成工艺,该工艺能将三种不同功用的钢资料完美地结合在同一把刀上。这样,刀的质量有了决议性的进步,刀的每个部分由其最合适的钢资料组成。经过另一种特别的钢资料加工工艺,双立人又开宣布了绝无仅有的MagnaDur涂层技能,它创始了切削技能的新纪元。该工艺使刀刃尖利无比,且无须日后磨刃而坚持尖利。其微妙就是在摄氏2000度高温下以超音速的速度将硬金属粒喷涂在刀刃上,从而使刀刃坚持耐久尖利。日复一日地寻求高质量是双立人的传统。时至今日,遵从世界ISO9001规范树立起来的完好质量管理体系为双立人整个出产过程供给了愈加牢靠的质量确保。 关于刀具来说,钢材和淬火是最为重要的技能,双立人为刀供给的售后效劳许诺是终身磨两次刀,可见对其钢材的自傲。

  在产品和品牌开展的非凡历史上,双立人树立了重要的几个里程碑:

  1851年:为了将产品面向世界,参加了在伦敦举办的世界博览会并夺得了公司树立以来的榜首枚奖章;

  1867年:建成自己的钢材铸造车间,在那里由专家研讨制作刀具所需求钢材的最佳组成;

  1883年:双立人在纽约开设高级专卖店。不久,科隆、维也纳、汉堡、德累斯顿及慕尼黑等城市的专卖店也相继倒闭;

  1915年:在旧金山世界博览会上,双立人独揽了四项大奖。但这全部,仅仅刚刚揭开了更为成功的前奏…….

  在双立人上海闵行区的工作室,锅具被放置在职工的工作区傍边,双立人时时刻刻都在着重产品和技能。从双立人创建的1731年, 迄今已有270多年,曾经是兵工厂,一起也是家族企业,可谓德国中小企业的典型代表。

  270年对产品原料和质量的不懈寻求成果了双立人中心的竞争力,没有坚持就没有实力的凝集!国内企业了解的品牌就是发明一个概念,就是央视的标王!想要成果百年品牌,首要要有创业一百年不中止的一往无前的精力!与双立人比较,现在看起来的国内的许多企业的500强的方针是多么的认识肤浅和不切实际!

  2、传达活跃、谨慎刻画了双立人世界知名品牌

  大凡到过德国的人,都会留意到双立人凭借全部前言可能,关于双立人品牌的活跃、广泛的传达!

  双立人在全球180多个国家出售,在许多国家处于必定的领先地位,例如双立人在加拿大占有了82%的比例,在纽约双立人设有自己的展现店,在全球至少具有50家以上的品牌专卖店和展现店。经过这些店,双立人不是简略的依靠途径或许终端传达自己的品牌形象,以杰出产品和自身的品牌特征为主调的展现店在十分耐久、深化的展现给全球各地的消费者之外,愈加有用的加强了与双立人顾客之间的双向的信息交流,除了让顾客更多的了解双立人关于原料和质量不懈寻求之外,双立人愈加全面、真实的获取了顾客作为产品的运用者关于产品自身的改善所具有的希望和主张!

  在德国首要的公共场所,包含机场,码头,公共车站,到处都很简略看到双立人以厨房或许产品功用作为布景的传达形象!并且以产品的共同特性诉求和质量突显,愈加为大众留下十分深入的形象!双立人的招贴画令人幻想——一位时髦的模特手握尖刀,美丽的裙子被握在手里的尖利的双立人刀划开了一道长长的口儿,显露模特无比性感的背部!双立人企图通知顾客的是,厨房不是简略的埋汰和油烟,厨房充溢了时髦,充溢了艺术,是年轻人的六合,具有了双立人的厨房,相同象模特相同充溢了性感,充溢了引诱!这是十分共同和充溢构思的品牌价值诉求方法!

   专心于品牌内涵的价值诉求一直是双立人可以将品牌深植于世界各地消费者心里的关键因素,而不是简略的追逐时髦或许盛行!在双立人的户外广告中,一直坚持了是非元素和赤色的完美组合,不是简略的为了投合潮流而昧心的改动自己的品牌传达内容和广告表现方法!在我国,双立人用自己近乎被称作单调的是非元素不断的诠释着自己永久的品牌经典。

  正是双立人锲而不舍的品牌传达战略刻画了以产品原料和质量为底子的双立人一个广为传扬的世界经典品牌!

  任何品牌,产品出售仅仅是产品体会和价值完成的开端,而不是停止。只要满足、完好的价值体会完成才是品牌得以树立并且健康传达的开端。双立人每出售一件产品,小到一把刀具,都会对顾客的信息进行具体的挂号。双立人在北京、上海等地的专卖店,一般至罕见两个班轮换的4个人,在一组上班进行产品解说和产品演示的一起,会有别的一组关于前期购买双立人产品的顾客进行上门访问,当然是依据前期出售时所挂号的具体地址,并且经过电话预定,在取得主人的赞同今后上门演示产品,协助主人烹饪食物!

  为了扩展产品和上门演示自身的影响力,促销人员会挑选在主人家里来客人或许朋友集会的时分上门!由于来客和主人都是比较挨近的收入和消费人群,因而这样做其实也是在悄悄的培育双立人潜在的购买者了,可谓稳固已有客户人群取得口碑,培育新的购买人群完成再出售,并且成功传达品牌口碑,一石三鸟!

  当然,双立人的终端人群上门时还会自己带一些蔬菜和肉蛋类,作为给主人的加菜!每个月双立人公司都会给予促销人员固定的交通补助和购买蔬菜、肉蛋补助。主人得了实惠还在朋友面前赚足了体面,何乐而不为?把顾客的厨房成功的演化成了双立人的第二战场,不能不说双立人品牌运营才智高超之至!!

  到此为止,推销现已改变成了实真实在的高兴日子,并且推销人员从一个策划者,实施者改变为活动的效劳者和美食的烹饪者!变单调的产品出售为甘旨体会,这样的构思真实令人赞不绝口!赞不绝口!

  双立人的中心竞争力就是高质量的钢材和淬火技能,由于这一点,“双立人”牛气十足,售后效劳条款居然是“终身供给磨两次刀”!也就是说,运用“双立人”刀具,消费者无需忧虑没几天它会卷刃、生锈。这必定也是罕见的产品体会许诺。

  双立人各个地方的代理商招聘促销人员一般都要在当地的媒体上刊登招聘广告,这在行业界是不多见的。要进入双立人公司做促销人员,都要经过书面的考试,严厉的面试和才能测验。散布在全国的代理商有必要将出售人员送到上海承受双立人10天的专业、体系的训练,并且出售人员的资格有必要经过双立人的认证。

  在双立人的专卖店不管促销人员怎么忙,假如有顾客前来停步张望,她们都会停下手里的工作,自动跟顾客打招呼,并且交流方法不会让你感觉到不适。当你来到产品体会区观看产品演示时,她们十分耐性、详尽、客观的向你介绍双立人产品的原料和结构功能,让你充沛了解产品自身确实信息是她们最首要的使命,而不是赶快促进买卖。这种中性、客观的推广为双立人积累了品牌实力的口碑。

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