郑州百货零售商场商圈图
每一个企业的背面，都有一个跟它性情类似的魂灵人物存在。2008年行将远离的时分，商报约访了郑州百货业几位领军人物。
最有收成的老总
正弘、鸿宝百货
是意外收成
大商新玛特皇甫立志：
正弘、鸿宝百货
是意外收成
一个多小时的谈话中，皇甫立志的手机不断响起。每一次，他都略带抱歉把来电挂断，但很快，新的电话又进来了。
意外收成，大商店面增至13家
本年9月24日晚，坐落郑州市花园路的大商新玛特郑州国贸总店试运营。而此前不久的9月3日，河南本乡首席奢华品商场——正弘世界名店被大商收买。一起被收买的还有许昌的一家高端百货商场——鸿宝百货。至此，大商集团已在河南6市开出13家店。
“收买正弘、鸿宝百货是方案之外的，都是他们自动找了咱们。”皇甫立志说，这种时机可遇不可求，是意外收成。
危机来袭，
2009年大商不盲目扩张
本年10月今后，受世界局势影响，零售业展开进入一个困难时期。皇甫立志说，消费会愈加慎重、镇定，零售业展开速度可能放缓，要有这个思想预备。但磨难时期正是洗牌时期，这轮调整中谁预备充分、应对及时，谁就能赢得先机。
这样的环境下，大商的店网方案仍没有改动。但皇甫立志说，2009年大商不会盲目扩张，会更慎重，操控节奏，要开一家、成一家。
“质量和数量比较，优先考虑质量。”皇甫立志说，做商场就是为了盈余。一开业就赚钱不现实，要有一个“养店期”。但要收买的店，有必要远景好、本钱合适才考虑，一方面不合适就扔掉。
多开超市，
满意群众消费、扩展影响
尽管确定不盲目扩张，但皇甫立志仍以为，规划很重要。只需规划足够大，才干成为领导性品牌，才干让顾客在城市各个旮旯便利购物。
“郑州的东南西北都要有铺，像现在西边只需建设路店是不可的。”皇甫立志说。
皇甫立志以为，大商现在知名度现已有了，但影响力还要扩展。丹尼斯之所以有今日的影响力，跟它老练的超市网络联系很大。而在这方面，大商做得还不可，下一步还要加强超市网络，不能盲目寻求高端。
在二七商圈，大商现已有了金博大店和正弘店。皇甫立志考虑，再在那儿建个群众些的店，这样高中档消费就都能满意了。
最“高枕无忧”的老总
下一年方针不变
但做好最坏的方案
丹尼斯百货蔡英德：
下一年方针不变
但做好最坏的方案
蔡英德的作业室里，挂着两幅字：一幅“高枕无忧，步步为营”，一幅“精雕细镂”。蔡英德说，这是董事长王任生的警语，首先是“高枕无忧、步步为营”，进而做到“精雕细镂”。
10月出售额下降
下一年增加方针不变
金融危机带来的“寒潮”，让蔡英德感到了一阵“凉意”。
本年9月，丹尼斯出售额增加30％多，到10月，俄然就下来了。蔡英德剖析，“十一”黄金周在本年10月少了两天，对当月出售额是有影响的。而消费者心思的改动，应该是成果下滑的更重要原因。
蔡英德说，零售业的正常增加率在20％左右，假如增加率没有到达12％就相当于负增加。下一年，局势不容乐观，但丹尼斯保20％增加的方针，不会跟从前有所不同。
做好最坏方案
开端操控费用
下一年预备开业的丹尼斯南阳店、驻马店店，只需房地产能按期竣工，开业方案就不会改动。蔡英德说，只需内部机制好，就能挺过危机。
零售业处于经济链条的结束，郑州又坐落中部地区。这让蔡英德信任，金融危机对郑州零售业的冲击是相对拖延的。但蔡英德说，仍是要做好最坏的方案。为此，现在，丹尼斯现已开端减缩可控费用，比方削减一些不必要的出差、削减招待费用，节能减耗，发起节省水电费、纸张、电话费等的开支。
拉动消费
不靠给消费者“吃兴奋剂”
蔡英德说，确保赢利并不代表产品就必定贵。三四个月从前，丹尼斯开端着手从产地直接进货，拉低进价。这样，既确保了卖场的合理赢利，又给消费者带来了实惠，构成良性循环。而要留住顾客、拉动消费，蔡英德以为，调整产品结构更重要。丹尼斯现在还在领跑河南百货业，精品店方面，正在做晋级。
“晋级不是装潢改了就行了，品牌、管理机制都要晋级。”蔡英德说。
最高兴的老总
很苦很难很高兴
郑百朱赵霞：
很苦很难很高兴
1日下午见到郑百“掌门人”朱赵霞时，她一身蓝黑色作业西装，只在脖间用一抹赤色丝巾装点，黑发盘生长辫垂了下来。
“现在郑州人知道了
买毛衫要去郑百”
朱赵霞喜爱南非前总统曼德拉的一句话：“生命中最巨大的光芒不在于永不掉落，而是掉落后总能再度升起”。
“100次的失利，然后有一次成功，就是成功了。”朱赵霞说，她很为郑百自豪，阅历了50年的风风雨雨，能够再度兴起。
曩昔的一年，郑百一向在尽力把自己“强项做强”。所谓的强项，对郑百而言就是羽绒服、毛衫。
从前，这些强项产品“藏在深闺人不识”。本年，郑百意识到“酒香也怕巷子深”，经过商报这个渠道自动跟消费者沟通，办了“首届手艺织造大赛暨郑州百货大楼第四届羊毛（绒）衫文化节”等活动。
“现在郑州人知道了，买毛衫要去郑百。”朱赵霞说，企业运营光靠一根指头不可，要跟方方面面的资源强强联合，用拳头反击。要勇于测验新的方法，或许起步很难，但要用坚持赢得他人。
“今日做好了，就有明日”
朱赵霞用“很苦很难很高兴”总结2008年。她说，现在郑百的境况仍然困难，但相对前几年反而更好过了。至少这几年没有新增的债款，原有的债款也在不断消化。
而更让她高兴的是，企业尽管难，但正气比较好，凝聚力强。郑百每天的晨会，就是个“高兴游戏”。除了做团队游戏，职工们还会沟通各种日子常识，评论怎样把顾客打扮得更美丽。
朱赵霞说，金融危机来了，不可能没有影响，但危机总伴随着时机，时机来了你可能看不到、瞧不起、看不懂，但当他人捉住时机成功了，你现已来不及了。今日做好了，就有明日。
在见她的那天上午，她刚安排郑百中层看了部电影——《当美好来敲门》。故事取材于美国黑人出资家克里斯·加德纳的真实阅历。在经济大惨淡中，克里斯捉住每一个能够使用的时机，以一个高中生的学历，当上了万人注目的股票经纪人，并具有了自己的公司……
最神往2009的老总
操心着下一年卖场
表里改造的孕妇
北京华联张晓霞：
操心着下一年卖场
表里改造的孕妇
2008年，关于张晓霞个人来说是美好的——她总算要当妈妈了。这是一个孕育生命的进程，却又恰逢金融危机。2009年，惊险中孕育时机和展开，关于企业，关于她个人都是值得等待的。
2008：“全国百货前进最快”
回忆2008年，北京华联河南商厦总经理张晓霞以为这是不很和平的一年。尽管年头的一场大雪牵动了大江南北，但北京华联在河南的运营状况没有遭到任何影响，成果获得了开门红，“前五个月一向坚持30%的微弱增加速度”。
5月中旬发作汶川大地震后，民众的注意力会集到了伤亡同胞身上，成果稍稍遭到影响，但奥运会的到来让商场运动休闲、少女装等品类收成颇丰。
这一年里，张晓霞和她的团队获得的成果，在北京华联全国体系内部是众所周知的，不只获得了集团内部“全国百货前进最快”奖，并且门店归纳收益排名全国榜首。
价格战已快到底线
张晓霞以为，金融危机对处于零售终端的百货业影响并不是很大，但很显然咱们都感遭到了丝丝寒意，这才有了11月份的全城促销。
11月份的郑州，几大主力百货店极为罕见地举行购物节和抢购专场，丹尼斯的11年店庆，低至六折，紫荆山百货“买500送500”，单日出售创下25年新高，北京华联也举行了继续近一个月的购物节，打折力度和竞价实惠超出以往。关于商家之间这场恶战，张晓霞以为在所难免，“因为盘子就那么大，谁下手早谁最早冲刺，谁的获益就最大。”
2009年出资情绪愈加审慎
在业界看来，北京华联来到河南之初，就像丢了一颗定时炸弹，郑州商界轰动一时。可历经6年展开，仍然坚持一家百货店两家超市的“保存”现状，从前于本年屡次提及的精品超市、西区大卖场项目仍在方案中。
张晓霞通知记者，总部将于下一年出资7000万对商场外立面和内部进行完全改造，对二七超市的精品改造也在方案傍边。“因为下一年经济展开的不确定要素过多，咱们期望集团改造时，采纳边运营边部分改造的方案，而不是全闭店改造。”
最胆大的老总
冷季提出
单月打破2500万
紫百巩玉梅：
冷季提出
单月打破2500万
“东风吹，战鼓擂，两队比赛谁怕谁。胜不骄，败不馁，输赢还得看结束。”本年11月的每天早上，时计宝紫荆山百货的每位职工都会喊着这几句标语开端一天的作业。
他人成果在下滑
她却提出创“新高”
11月，金融危机对经济的影响现已开端闪现，全国不少零售业卖场的成果开端下滑。这时，新加坡时计宝（郑州）紫荆山百货却提出当月出售额冲击2480万。对紫百而言，这是个从前不敢幻想的“新高”。
巩玉梅说，紫百这么多年风风雨雨走过来不容易。1997年、1998年紫百撤柜，楼里黑咕隆咚的时分，有顾客温暖的问询，有顾客写信提主张……所以，紫百要感恩，要给顾客实真实在的报答。
购物累计买500元返500元券等活动，让业界人士找到巩玉梅说，“你们搞活动也太真实了。”
从前，购物额都是同一楼层同一款台累计，这次全楼都能够累计。返券在其他卖场限收的，在紫百通收。像化妆品货台，其他卖场一般不接受返券，但紫百却仅仅部分品牌限收。
11月30日，紫百单日运营额打破300万，发明了开业25年来的单日运营额新高，当月出售额按期完结使命。而到现在，紫百已提前完结了全年的出售使命。
安稳“大后方”后推行连锁
2008年，紫百发明了“感恩月奇观”；这一年，巩玉梅当上了奥运火炬手；这一年，紫百职工在金水河畔为5·12汶川地震祈福；这一年，紫荆山百货变成“时计宝紫荆山百货”满1年了，仍然“不扔掉不扔掉”。
而巩玉梅此刻考虑更多的，仍是紫百的明日。业界一向撒播的大商与紫百的“联婚”，至今还没有结论。巩玉梅说，借力打力是彼此的，像成婚相同需求两边情愿，只需对紫百有利，没问题。
2009年，巩玉梅期望紫百能更快腾飞。这一年，紫百“精品百货”的定位应该愈加闪现，知名品牌要占到产品的90%以上。等这个“大后方”安稳后，她还方案推行连锁。而这全部方案，都是为了一个方针：做一个最好的百货商场，本乡大旗不倒，又做到最好。
9月26日，大商新玛特郑州国贸总店开业，首日创下近1600万元的出售成果，打破了郑州商场单店单日的最高出售纪录。
“十一”黄金周首日出售额近600万元。整个黄金周以日均500万元的出售成果，坐上花园路商圈头把交椅。10月4日，建行“龙卡节”出售700万元。
总店开业后，不断以“精准营销”、“会员营销”、“联盟营销”、“网络营销”等营销方法“试水”花园路商圈。开业之初，先后与建设银行、建业等单位协作推出购物节，跨行业、资源共享、强强协作的“联盟营销”是该店大规划展开的一种新式营销方法。
这个精力旺盛的老店在11月份刚刚进行了一次内部品牌调整，女鞋、珠宝、化妆品的方位、品牌等，从头进行了内部优化组合，一些新的品牌相继入驻。
2008年三、四月份，北京华联内部进行了天翻地覆的大调整，70%的品牌都进行了重装改造，环绕“年青盛行时尚”引入的一批盛行高级品牌，杰西伍、So basic、红科、金布谷、baby fox等服装、女鞋品牌纷繁入驻。楼层布局也进行了调整，儿童装调到5楼，与家具相结合，杰出概念。
2008年，该店进军高端百货的脚步显着加速，一楼化妆品集纳了世界一线知名品牌，挨近北京、上海、广州等一线城市水平，后半年在引入男女装品牌攻坚战上又有了重大打破，Armani、HUGO BOSS、CANALI、PAUL&SHARK等世界一线品牌竞相进驻。
尽管引入全球十大奢华品牌GUCCI还没有时间表，但11月份店庆所摆放在一楼大厅的赠品，让不少人士对GUCCI的到来充溢猜想。
5月31日低沉开业，从运营进程中逐步康复“理性”、找到自我，逐步改变高级百货店的定位，改走盛行时尚道路。华夏最高百货店经过自己的尽力在花园路上显现了自己的号召力，挑战了人们的购物习气，也打稳了花园路商圈的根基。
老国企完结改制转型后的榜首年。新年伊始，出资2000万元对楼体外立面进行新装改造，20多个世界一线品牌进驻。
10月下旬起开端谋划感恩节促销方案，11月的“感恩盛典”运营额创下紫白的前史之最。尤其是11月30日出售到达高潮，当天运营额打破300万，发明了开业25年来的单日运营额新高。
根据您访问的内容，您可能还对以下内容感兴趣，希望对您有帮助：