马莎百货：食物频频缺货 衣服尺度偏大 上海马莎百货“修补”硬伤

英国马莎百货执行主席斯图尔特·罗斯日前在上海巡视其间国大陆第一家分店时供认，食物区货品奇缺和小号服装常常断货是影响该店出售成果的两大硬伤。记者昨日从马莎百货上海公司了解到，上海店已经在着手改善上述两大弊端。

据了解，在倒闭的头几个月中，供给链问题导致马莎百货上海店的食物区货品奇缺，在面积本就不大的食物区里，不少货架上常常出现空位。而事实上，马莎百货开业来，食物是其在消费者中口碑最好的产品之一，食物的频频缺货就使其失去了一部分顾客。此外，马莎百货将香港的经历照搬到大陆，依据香港的尺码断定在上海供给的服装尺码，由此导致小号服装供货很少乃至底子没有，因而也影响了其店内服装的销量。

记者昨日从马莎百货上海公司了解到，该店在意识到这两大问题后已着手进行改善。现在，食物存货已达到90%，能够保证供给足够，店内一起引进了巧克力酱、草莓酱等新产品。至于服装尺度，上海公司也已开端加大6号和8号小尺码服装的进货量，并把它们挂在货架的最前面，便利顾客选购。据悉，H&M、ZARA等欧洲品牌服装专卖店在初进上海时也遇到过大号服装滞销的问题，并随即在进货时对服装尺度做出调整。

遭到全球金融危机的冲击，马莎百货去年在英国本乡遭受了出售滑铁卢，因而，公司将目光更多地转向海外商场，方案将海外事务占集团收入的比重从现在的不到10%提高到15%—20%，其间，我国商场是适当重要的一块。虽然估计马莎百货上海店的获利可能需求3年，但斯图尔特·罗斯仍然泄漏，马莎方案在我国开设更多分店。

根据您访问的内容，您可能还对以下内容感兴趣，希望对您有帮助：

当代健康 > 行业观察