12月26日,山东大学齐鲁医院青岛院区正式开诊,并重行为期三天的义诊活动。到28日16时,义诊三天门诊接诊人数合计10364人。因为就诊人数超预期,没有给院区开业一个缓冲期,门诊超负荷运转,构成了一些科室一号难求的局势,不少远道而来的患者绝望而归。院方做出应急预案,暂时集结济南中心院区专家,与常驻专家一同,三天无休参加义诊。
一号难求患者绝望
28日上午9时,记者在现场看到,尽管是义诊的最终一天,可是前来就诊的患者仍然川流不息。门诊大厅、导医台、自主挂号机前、各科室分诊处都排着长长的部队。挂号收费处的12个窗口,粘贴有“现金”和“刷卡”标识,比义诊首日的排队次序愈加有序。因为义诊第一天心内科、眼科、耳鼻喉头颈外科等科室已将三天之内的号悉数挂完,因而,义诊最终一天构成部分科室一号难求的局势,前来就诊的患者只好另挂其他专家号。
记者从院方得悉,为圆满完成义诊使命,60余位济南中心院区一切专业的正、副主任及部分行政处善于开业前悉数抵达青岛,40余位常驻专家也悉数到岗,义诊三天共有100余名专家坐诊。在门诊的每一层,记者看到,每个诊室都有两到三名医师,帮手对患者的基本信息以及专家开出的医治主张、开出的药品等信息现场电子建档。
门诊井喷 乱中犯错
62岁的窦大爷家住劲松一路。自从得知齐鲁医院落户青岛的音讯,他就每天数着日子盼新院开业。27日,窦大爷早早地到医院排队挂号,依照专家开具的查看单,到查验中心抽血。医护人员提示窦大爷两个小时后即可来取成果,可是窦大爷一向比及正午,自己的查看陈述都没有出来。比及下午1点,窦大爷问询得知,因为查验中心抽血人数太多,他的查验成果丢掉了。医师只好再次为窦大爷抽血,下午4点出具查验陈述。
好医师世人交口称赞
“没有号了,下午再来吧!”在门诊量较大的科室之一呼吸内科,挂上号的患者在焦急地等候,而没有挂上号的则显得非常绝望。
这时候,从诊室里走出一位女医师,对聚在诊室门口的患者安慰道:“请各位定心,今日挂上号的必定能给我们看完,请我们耐性等候。没有挂上号的叔叔阿姨也不必着急。义诊尽管明日完毕,可是济南专家不会立刻就走,我们仍是能让专家治病。”这位医师叫程艳萍。
60岁的刘大爷和老伴刚从程艳萍的诊室里出来。“曾经治病,在里面待一分钟,医师就看完了。程医师人太好了,问得也细心,告诉我状况不严峻,不需要浪费钱和医疗资源,打一天吊瓶、吃两天药,胸闷和咳嗽就能好转。”
就诊必定带好身份证
在现场,记者发现医院里一切的自助挂号机悉数敞开,可是人工挂号窗口仍排起长队。经问询,记者得知,许多晚年患者无法独立运用自助挂号机挂号,并且因为身份证老旧导致挂号机无法辨认个人信息;别的,部分市民没有带二代居民身份证,必须到人工窗口排队等候填表挂号。
导医台护理提示,身份证用作就诊卡,无需处理新卡。就诊卡有储蓄功用,可修正暗码,患者可预存必定金额,出院可退费。医师看完病后,开具电子申请单,做查看时只需读取身份证即可扣款。因而,想要到齐鲁医院青岛院区治病的市民必定要带好二代居民身份证
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